Kerangka Kerja yang Lebih Baik, Perawatan yang Lebih Baik

Sistem perawatan kesehatan berada di bawah tekanan untuk mengendalikan biaya dan meningkatkan kinerja. Upaya untuk menerapkan tren peningkatan seperti “Lean” dan pendekatan teknik industri lainnya telah menyebabkan degradasi lingkungan kerja bagi para profesional kesehatan. Penelitian semakin menunjukkan bagaimana lingkungan kerja yang buruk berkontribusi pada penurunan kualitas perawatan dan telah menyebabkan seruan untuk “tujuan ganda” dengan fokus pada lingkungan kerja di samping faktor kualitas, biaya, dan pengalaman pasien. Makalah ini berkontribusi pada perdebatan dengan menggunakan perspektif “sistem” untuk mengusulkan tujuh strategi dimana sistem perawatan kesehatan dapat ditingkatkan tanpa mengorbankan lingkungan kerja. Artikel ini menyajikan alasan untuk strategi ini berdasarkan psikologi organisasi saat ini dan penelitian faktor manusia dan bagaimana strategi ini dapat diterapkan dalam praktik. Para penulis berpendapat bahwa kondisi kerja yang lebih baik mengarah pada perawatan yang lebih baik bagi pasien dan menghadirkan pendekatan yang layak bagi praktisi dan peneliti untuk mengejar agenda “Better Work, Better Care”. Artikel ini dipublikasikan pada 2023 di Taylor and Francis Online

Selengkapnya