Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh Health Evolution Plan (HEP) pada Health System Responsiveness (HSR) di rumah sakit Hamadan, Iran. Pengumpulan data dilakukan sebelum dan sesudah pelaksanaan HEP dengan mewawancarai rumah sakit rujukan rawat inap tentang faktor-faktor yang berhubungan dengan daya tanggap. Perbedaan antara skor respons rata-rata sebelum (2014) dan setelah (2018) implementasi HEP tidak signifikan. Temuan penelitian menunjukkan bahwa, meskipun salah satu tujuan terpenting HEP adalah peningkatan HSR, responsivitas rumah sakit tidak berubah. Artikel ini dipubllikasikan di jurnal Taylor and Francis online pada 2020
